Né dans le SI entre Développeurs et Utilisateurs je consacre ma vie à les faire communiquer.
Analyse Fonctionnelle ou AMOA pour les uns, assistance et formation pour pour les autres sont mes armes de prédilection, mais je ne dédaigne pas un petit peu de code à l'occasion.
SNA (Groupe La Poste) pour le compte de StepUp Conseil
Décembre 2018
à février 2020
Dans le cadre de la mise en place d'un plugin web de contrôle d'adresse, e-mail et téléphone à destination des TPE/PME
Rôle d'AMOA - Cycle en V
Analyse et préconisations pour l'intégration de solutions tierces à l'outil.
Préconisations et rédaction des spécifications.
Suivi de développement.
Tests, Suivi de recette.
Paramétrage APIM.
Rôle de PO Proxy utilisateurs - Intégration au SI de La Poste organisé en socles. Développement agile dans le cadre du framework SAFe.
Référent auprès des spécialistes SI (architectes, responsables de socle et de train)
Rédaction de features
Généralités
Rédaction de documentation interne et de référentiels.
Rédaction de documentations tecnique, présentation vulgarisée, FAQ, vidéo de démonstration, à destination des commerciaux et/ou du client.
Consultant sur éléments juridiques : Appel d'Offres, CGU, Contrats
Détails de l'expérience
Le Service National de l'Adresse est la branche de la poste détentrice des référentiels d'adresse postale. Il propose divers outils pour assurer un taux de délivrance maximum aux envois.
Survie des e-boutiques dans un contexte de retard du projet billettique.
Groupe projet billettique pour les données e-boutique et CRM
Projet eBoutique
Outil de centralisation de la saisie de l'information en situation perturbée.
Outil de comptage.
Clients divers : en MOA :
Bordeaux Métropole
Chefs de produit digital Keolis.
Pôle data Keolis
Pôle Information Voyageurs Keolis.
Description de l'entreprise
Keolis Bordeaux Métropole est le gestionnaire du réseau de transport en commun de Bordeaux Métropole (TBM) : Tram, Bus, Bateau, Vélos en libre service...
Gestionnaire (contrôles, analyse, support) du portail de gestion industrialisée de Foncière Logement (1.500 utilisateurs - 25.000 logements)
Référent fonctionnel Portail de Gestion.
Formalisation fonctionnelle des besoins, tests et recette des évolutions du portail.
Organisation de la Formation, rédaction des différents supports et formation de 300 personnes/an.
Gestion de données (BO et développements VBA Excel).
Description de l'entreprise
Bailleur du 1% logement (Action Logement) ayant pour particularité de faire gérer son parc de 25.000 logements (France et DOM) par des gestionnaires locaux, mandatés à cet effet.
Gestion de données. Développement d'outils de saisie, contrôle, analyse et statistiques.
Référent fonctionnel projet contrats d’exploitation ULIS (30 utilisateurs).
Développement d'outils de reprise de données
Formation de 12 opérateurs de saisie et assistance
Détails de l'expérience
Projet de module de gestion des contrats d’exploitation et équipements techniques du parc immobilier dans le Progiciel de Gestion Intégrée (ERP) ULIS (Sopra)
Fonction transversale dans contexte hiérarchisé : contacts Ingénieurs de la direction technique et Directeur technique, Direction audit, Groupe de projet...
Description de l'entreprise
Immobilière 3F est un des principaux bailleur sociaux privés de France.
Pilotage projet : programme spécifique groupe Seb en lien avec projet SAP.
Pilotage du projet de changement de 50 postes de travail nomades : choix des équipements, définition et recette de master, organisation, planification, information.
Gestion de données (développements VBA Excel).
Formation et assistance nouveaux vendeurs et utilisateurs siège (55 personnes).
Détails de l'expérience
Contexte d’intégration de Moulinex dans le groupe Seb.
Projet de migration SAP.
Description de l'entreprise
Ancienne société Moulinex (Marques Moulinex et Krups) pendant la phase d'intégration au groupe Seb.